ОБЗОР ПРЕДЛОЖЕНИЙ В ОБЛАСТИ СЕРВИСНЫХ ТЕЛЕФОННЫХ ПРИСТАВОК
|
Глава 1. Телефония |
1.1 ОБЗОР ПРЕДЛОЖЕНИЙ В ОБЛАСТИ СЕРВИСНЫХ ТЕЛЕФОННЫХ ПРИСТАВОК
Телефонная связь, как средство общения и передачи инфор мации, незаменима в быту и на производстве. Ее характеристики определяются множеством факторов, таких как: количество теле фонных линий, вид оборудования АТС, типы применяемых теле фонных аппаратов и т.п. Для достижения высокого качества и удобства этой связи абоненту необходим определенный набор сервисных возможностей. Современные телефонные аппараты позво ляют обеспечить такие функции, как: повтор набора номера, автодозвон, память номеров, удержание линии, переадресация вызовов и пр.
При необходимости расширения возможностей телефона могут применяться самые разнообразные дополнительные устройства — телефонные приставки. Такие устройства вводят специальные сервисные возможности и, иногда, предназначены для стыковки нестандартного оборудования с АТС. В настоящее время на рынке представлено множество предложений от небольших организаций, фирм и даже отдельных разработчиков. Ниже приводится краткий обзор некоторых устройств, пользующихся повышенным спросом.
АОНы
Автоматические определители номера. Эти устройства достаточно широко распространены и известны потребителям. Они позволяют определить номер звонящего вам абонента и, помимо этого, как правило, обладают массой дополнительных функций (записная книжка, автодозвон и т.п.). Выполняются они и в виде многофункциональных телефонных аппаратов, и в виде специальных сервисных приставок, и в виде специальных модулей, модернизирующих некоторые виды стандартных телефонных аппаратов, и даже в виде программного обеспечения для применения на определенных видах модемов для ПК.
Микро-АТС
Предназначены для эксплуатации нескольких телефонных аппаратов на одной или нескольких телефонных линиях. Такие системы могут иметь самые разнообразные функции (переадресовка вызова, внутренняя связь, приоритет телефонов и т.п.) и являются чем-то средним между примитивными развствитслями номера и крупноформатными офисными Мини-АТС.
Раэветвители телефонного номера
Позволяют ( аналогично блокираторам) отключать параллельный телефонный аппарат при разговоре по другому аппарату и. что является основной функцией, позволяют избирательно дозваниваться на любой из подключенных к одной! линии телефонных аппаратов. Существует несколько типовых решений проблемы избирательного дозвона: двукратный набор номера (набор номера - 1-4 гудка - повесить трубку - повторный набор номера), набор дополнительной цифры (набор номера - разветвитель поднимает трубку - набор дополнительной цифры). Метод с дополнительной цифрой применим не на всех видах АТС. Следует понимать, что данное устройство работает без взаимодействия с аппаратурой АТС и его нельзя путать с обычным спариванием номера, когда абоненты также имеют только одну линию, но у них разные номера.
Блокираторы параллельных телефонных аппаратов
Служит для раздельного использования двух телефонных аппаратов на одной телефонной линии. При снятии трубки на одном телефонном аппарате другой телефонный аппарат отключается (блокируется). Блокиратор исключает прослушивание с параллельного телефона и подзвякивание при наборе номера на нем.
Устройства защиты линии от "пиратов"
Применяются в профилактических целях и при наличии подозрения об использовании телефонных линий посторонними лицами. Основные методы защиты линий следующие: кодовый доступ к линии (набор кода перед набором номера), блокировка выхода на межгород (блокировка номеров "8...", "07", ограничение количества цифр в номере), защита от параллельного включения в линию "левых" телефонных аппаратов, выборочная блокировка отдельных конкретных номеров (применяется только в сложных компьютеризованных устройствах).
Блокираторы выхода на межгород
Выполняют функцию запрета междугородных звонков с телефона. Используются разные методы: блокировка количества цифр номера, блокировка номеров "8...", "07". Являются оперативным решением проблемы на месте. Вторым вариантом может быть отключение от междугородной связи по заявлению на АТС.
Индикаторы занятости линии
Простейшие устройства, позволяющие видеть, используется ли в данный момент линия параллельным абонентом, или нет. Удобны при установке параллельных телефонов вне зоны слышимости друг друга и интенсивном их использовании.
Анти-АОНы
По сути — вредоносные устройства, вмешивающиеся в протокол работы АТС. Они посылают помехи в линию в момент срабатывания аппаратуры АОН, что не позволяет принимающей вызов стороне автоматически определить ваш номер. Более цивилизованным способом является отключение автоматики по заявлению на АТС (после этого ваш номер не будет определяться частными АОНа-ми). Следует знать, что Анти-АОН не является защитой от определения вашего номера компетентными службами.
Адаптеры спаренных линий
На спаренных линиях связь осуществляется по одной паре проводов для двух абонентов с различными номерами (за счет изменения полярности линии). Пользоваться телефоном эти абоненты могут только поочерёдно. Одна из проблем таких линий заключается в пониженном напряжении вызывного сигнала (чтобы вызов не просачивался ко второму абоненту). Адаптер позволяет повысить напряжение вызова, что обеспечивает надежное срабатывание всех типов телефонных аппаратов на всех типах спаренных линий (без адаптера некоторые ТА могут не звонить).
Адаптеры АВУ-ВЧ
Аппаратура высокочастотного уплотнения предназначена для подключения нескольких абонентов по одной проводной линии. Как правило, из блока АВУ-ВЧ к абоненту выводится трехпроводная линия (третий провод для звонка). Адаптер АВУ-ВЧ предназначен для преобразования такой линии в обычную с возможностью подключения любых телефонных аппаратов.
Адаптеры АТС "Квант"
Электронная АТС "Квант" характеризуется низким напряжением в линии (5-15 В), что не обеспечивает надежной работы многих электронных телефонных аппаратов. Адаптер предназначен для устранения этого недостатка и обеспечения подключения к такой АТС любых телефонных аппаратов.
Автоматические предохранители
Защищают линию от проникновения в нес высокого напряжения или помех (например, вследствие некорректно сделанной проводки в помещении абонента или ее замыкания).
Схемы удержания линии
Обеспечивают удержание линии при переходе от одного телефонного аппарата к другому (на первом трубка положена).
Схемы переадресации вызова
Устанавливаются там, где имеется не менее двух телефонных линий и обеспечивают перевод всех входящих на одну из линий звонков по другому номеру (посредством соединения с этим номером через вторую линию). Некоторые современные электронные АТС могут обеспечить такой сервис даже при наличии только одной линии.
Устройства дистанционного управления
Телефонная линия может быть использована для дистанционного управления (включения/выключения) самыми разнообразными устройствами. В этом случае, как правило, после набора номера и соединения используется набор в так называемом частотном режиме (тоновый набор) или специальное устройство — биппер. Набираемые цифровые комбинации являются командами и управляют устройствами.
Устройства охраны помещений
Специальные приставки соединяемые с системой охраны помещений и телефонной линией. При срабатывании охранных датчиков такая приставка дозванивается по заранее заданному номеру (номерам) и выдает заранее заданное (записанное) сообщение.
Это далеко не полный перечень встречающихся сервисных телефонных приставок. Заметим, что большинство присутствующих на рынке устройств работает только с импульсным набором номера. Применение КМОП микросхем с низким энергопотреблением позволяет запитывать устройства непосредственно от телефонной линии. Практическая реализация логических схем обработки телефонных сигналов (переадресация, коммутация и т.п.) возможна как на базе жесткой логики, так и на основе ИС программируемой логики, микроконтроллеров, микрокомпьютеров.
